Информационное обеспечение граждан, организаций и общественных объединений на основе документов архивного фонда Самарской области и других архивных документов
Подача заявления через портал государственных и муниципальных услуг
Предоставление муниципальной услуги осуществляется муниципальным архивом.
Заявителями и получателями настоящей муниципальной услуги являются физические лица (граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства), юридические лица, либо их уполномоченные представители.
Срок исполнения социально-правовых и тематических запросов составляет 30 дней со дня их регистрации. С разрешения руководителя муниципального архива этот срок может быть продлен (в связи с необходимостью исследования нескольких архивных фондов, запроса дополнительных сведений от других архивов или организаций, большим объемом выполняемых работ), но не более чем на 30 дней, с обязательным уведомлением об этом заявителя
При поступлении запросов, которые не могут быть исполнены без представления дополнительных сведений или уточнений, муниципальный архив в течение 7 дней запрашивает у заявителя эти уточнения и дополнительные сведения.
Запросы, не относящиеся к составу хранящихся в муниципальном архиве архивных документов, направляются в другой архив, орган или организацию, где хранятся необходимые архивные документы, в течение 5 дней со дня регистрации запроса с уведомлением об этом заявителя либо заявителю дается соответствующая рекомендация.
Результатом предоставления муниципальной услуги являются:
• информационные письма;
• архивные справки;
• архивные выписки;
• архивные копии;
• тематические перечни;
• тематические подборки копий архивных документов;
• тематические обзоры архивных документов;
• ответы об отсутствии запрашиваемых сведений;
• рекомендации о дальнейших путях поиска необходимой информации;
• уведомления о направлении соответствующих запросов на исполнение по принадлежности в другие органы и организации;
• ответ о недостаточности информации для выполнения запроса;
• отказ в предоставлении муниципальной услуги.